Existem 4 formas de fazer isso. Dessas, 3 são oficiais.
São elas:
- Bug Reporter, esse canal é exclusivo para desenvolvedores. Precisa de uma conta ADC. É o canal ao meu ver mais desenvolvido.
- AppleCare, o legal desse canal é que se o problema for algo comum você já pode sair com uma solução na hora. Não levo muita fé nesse canal, confesso.
- Feedback, não conheço ninguém que tenha sido contactado por ter acionado esse canal. Mas ele existe. Esse é, aliás, o canal de sugestões.
A quarta e última: [email protected]
Poucos são os que reportam algum erro ou problema e ficam sem resposta. Na época de Steve Jobs isso era bem mais comum.
Desconfio que os “atendentes” dos canais AppleCare e Feedback tenham ido trabalhar no escritório do Homem. 🙂