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Como informar um bug/problema para a Apple?

Existem 4 formas de fazer isso. Dessas, 3 são oficiais.

São elas:

  1. Bug Reporter, esse canal é exclusivo para desenvolvedores. Precisa de uma conta ADC. É o canal ao meu ver mais desenvolvido.
  2. AppleCare, o legal desse canal é que se o problema for algo comum você já pode sair com uma solução na hora. Não levo muita fé nesse canal, confesso.
  3. Feedback, não conheço ninguém que tenha sido contactado por ter acionado esse canal. Mas ele existe. Esse é, aliás, o canal de sugestões.

A quarta e última: [email protected]

Poucos são os que reportam algum erro ou problema e ficam sem resposta. Na época de Steve Jobs isso era bem mais comum.

Desconfio que os “atendentes” dos canais AppleCare e Feedback tenham ido trabalhar no escritório do Homem. 🙂

Gustavo Faria

de um tempo em que a UFRJ formava não cientistas da computação, mas bacharéis em informática e acompanhe as Dicas do Coca.
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