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Modem Arris TG862A, mulambo demais…

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Alterei a velocidade da internet. De NET VÍRTUA 10 MEGA para NET VÍRTUA 30 MEGA, para usar a nomenclatura oficial.

Para efetuar essa “simples” solicitação, levou apenas uma hora e dez minutos.

Foi agendada uma visita para trocar o modem. Achava que não seria necessário trocar mas um dos Cocas que me alertou no FaceGroup estava certo, e eu errado.

09:10 o técnico tinha efetuado a troca. Avisou que em meia hora o modem novo sincronizaria. No máximo duas horas, concluiu.

Quatro horas depois, nada.

Me lembrei de nunca mexer com a internet perto de eventos como a Keynote que acontece na terça(10/09).

Liguei para a Net, contei o caso, a atendente pediu para aguardar enquanto verificava o sinal. O modem apagou e voltou sincronizado. Ela disse que estava tudo OK. E confirmei. Antes tivesse ligado mais cedo.

Testei a Velocidade de Download via Wi-Fi do próprio modem.

Batia de 15-22Mbps no Mac, 20 Mbps no iPhone e 19 no iPad. E sempre 2 Mbps de upload. Via cabo batia os 30 Mbps no Mac.

Coloquei o modem no Airport Time Capsule. E bateu a velocidade máxima 30 Mbps de download e 2 Mbps de upload.

Ponto para o Airport!

Só tinha um problema. O Airport Time Capsule apresentava um erro NAT Duplo.

Vamos tirar o NAT do Modem Arrris e deixar apenas o do Airport.

Quem disse que o modem reconhecia a senha?

O modem estava travado.

Resetei. Nada de reconhecer a senha.

Forcei as configurações de fábrica pressionando o Reset por 30s. Nada de reconhecer a senha.

A Rede Wi-Fi que levantava era a que o técnico configurou e não a padrão que é identificada na etiqueta.

Na terceira vez eu consegui.

Tirar o NAT é algo simples. Basta colocar em modo bridge.

Quem disse que consegui?

Depois de uma hora recorri ao Twitter e o Coca Leo Goss me salvou.

Precisa desativar o Wi-Fi, colocar em Bridge, desligar o DHCP e reiniciar o modem.

Ainda tenho dúvidas se precisa desligar o Wi-Fi.

Vamos testar, né?

Não, não vamos. O modem está travado de novo. Não reconhece a senha. E já reiniciei 3x.

O próximo passo é redefinir as configurações de fábrica.

Mas está funcionando. Deixa pra esquentar a cabeça com isso depois. Ainda bem que hoje tem Jobs.

Mequetrefe demais esse modem. Até que ponto as quatros que o modem não sincronizava e foi preciso falar com a net num era já o modem travado?

Prevejo problemas em breve.

Gustavo Faria

de um tempo em que a UFRJ formava não cientistas da computação, mas bacharéis em informática e acompanhe as Dicas do Coca.
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